예약박스 사용자/담당자 앱이 갑자기 실행이 안되는 오류(버그)가 발생되는 경우
구글 안드로이드의 웹뷰 및 크롬 시스템이 업데이트 오류로 인해 충돌이 발생되는 문제입니다.
해결 방법은 아래와 같습니다.
웹뷰 오류 해결방법(안드로이드 사용하는 일부 최신 휴대폰)
*현상: 특정 어플 실행 시 화면이 멈추거나 바로 꺼지는 현상
*조치방법
① Chrome [업데이트 삭제] 후 [자동 업데이트 해제] 방법
ㄴ 설정 > 애플리케이션 > Chrome 선택 > 우측 상단 더보기 > 업데이트 또는 제거 > ※필수※ 자동 업데이트 사용 체크 해제
자동 업데이트 사용 체크 해제
ㄴ Chrome 제목 클릭 > 우측 상단 "더보기" > 자동 업데이트 사용 체크해제
② 1번이 안될경우 Antroid 시스템 Webview [업데이트 삭제] 후 [자동 업데이트 해제] 방법
ㄴ 설정 > 애플리케이션 > 검색을 통해 > Antroid System Webview 선택 > 우측 상단 더보기 > 업데이트 또는 제거
자동 업데이트 사용 체크 해제
ㄴ Antroid 시스템 Webview 제목 클릭 > 우측 상단 "더보기" > 자동 업데이트 사용 체크해제
③ 1항, 2항 조치 후 예약박스 앱을 재실해 보세요.
만약 동일한 현상이 발생될 경우 휴대폰 재부팅을 진행해 보시기 바랍니다.
④ 반드시 자동 업데이트 체크는 해제 해주셔야 합니다. 해제를 하지 않을 경우 계속 1번 또는 2번 과정을 반복해야합니다.
관련내용 자세히 보기
https://bit.ly/3x1FbsT
구글 안드로이드 업데이트에 따른 오류 현상으로...
추가 해결 방안에 대해 노력하겠습니다.
감사합니다.
문의 1566-5099
안녕하세요. 예약박스입니다.
항상 저희 예약박스를 이용해주셔서 감사합니다.
문자서비스 점검이 완료되었으며, 문자서비스를 정상적으로 사용 가능합니다.
앞으로 더욱 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 예약박스입니다.
항상 저희 예약박스를 이용해주셔서 감사합니다.
문자서비스 점검으로 인하여 문자서비스가 일시적으로 중단될 예정입니다.
※ 작업일시 : 일시중단 (구체적인 일정은 추후 공지예정)
앞으로 더욱 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력을 다하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.